www.salonkee.de (die “Webseite”) ist eine Website der Firma Salonkee S.A. ("Salonkee" oder "wir") mit Sitz in Centre Orchimont, 36-38 Rangwee, L-2412 Luxemburg, RC B207855, Matricule 2018221052999, VAT LU31273477. Der/die Nutzer ("Nutzer", "Nutzer" oder "Sie") ist verpflichtet, diese Nutzungsbedingungen ("Nutzungsbedingungen") sorgfältig zu lesen. Mit der Fortsetzung der Buchung oder der Anmeldung, wenn die Nutzungsbedingungen für Nutzer und die Datenschutzrichtlinie (https://salonkee.de/data_privacy_policy) angezeigt werden, erklärt der Nutzer, dass er deren Inhalt zur Kenntnis genommen hat und akzeptiert. Unabhängig davon, ob Sie ein registrierter Nutzer sind oder nicht, sind Sie durch den Besuch dieser Website und/oder die Erstellung eines Links zu ihr an die Nutzungsbedingungen gebunden.

Salonkee kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit überarbeiten und aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach einer Änderung dieser Nutzungsbedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen. Jeder Aspekt der Website kann ohne Vorankündigung und nach alleinigem Ermessen von Salonkee geändert, ergänzt, gelöscht oder aktualisiert werden. Salonkee kann jederzeit nach seinem eigenem Ermessen allgemeine Praktiken und Einschränkungen in Bezug auf andere Dienstleistungen von Salonkee festlegen oder ändern. Wichtige Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben. Diese Version der Nutzungsbedingungen wurde zuletzt an dem oben genannten Datum geändert.

Salonkee behält sich das Recht vor, den Zugang zu oder den Betrieb der Website oder eines Teils davon auszusetzen oder zu unterbrechen, wenn dies zur Durchführung von Wartungsarbeiten und/oder zu anderen Zwecken erforderlich ist, und/oder die Website oder einen Teil davon zu modifizieren oder zu ändern, insbesondere, aber nicht ausschließlich, durch Hinzufügen, Entfernen oder Modifizieren von Funktionen und Optionen innerhalb der Website.

Bitte beachten Sie, dass die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie nicht für das Arbeitsverhältnis zwischen Salonkee und seinen professionellen Nutzern (wie unten definiert) gelten. Wenn Sie bereits professioneller Nutzer sind, lesen Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für professionelle Nutzer, die Sie bei Ihrer Registrierung erhalten haben. Wenn Sie sich bei Salonkee als professionellen Nutzer beantragen anmelden möchten, kontaktieren Sie uns bitte hier. "Professionelle Nutzer" sind professionelle Kunden, wie z.B., aber nicht beschränkt auf Salons/Spa/Wellness-Praktiker, mit denen wir einen Vertrag abgeschlossen haben.

Die von der Salonkee-Website angebotenen Dienste ermöglichen es den Nutzern, einen Salon/Spa/Wellness-Praktiker im Schönheitsbereich zu finden, Zugang zur Liste der Dienstleistungen, zur Adresse und zu Bildern des professionellen Nutzers, zu Buchungsmöglichkeiten, zu Gutscheinen und zur Möglichkeit, Termine mit diesen professionellen Nutzern zu buchen und zu bezahlen.

Sie garantieren, dass Sie rechtlich in der Lage sind, diese Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.

Sie erklären, dass die von Ihnen gemachten Angaben zu Ihrer Person oder zu anderen Personen nach bestem Wissen und Gewissen richtig und wahrheitsgemäß sind. Sie sind darüber informiert, dass die Verwendung einer falschen Identität und die Verbreitung falscher Informationen zivil- und/oder strafrechtlich verfolgt werden können.

Sie stellen sicher, dass jedes Gerät, von dem aus Sie auf die Website zugreifen, gesichert und mit aktueller Antivirensoftware ausgestattet ist.

Die Konten auf der Salonkee-Website sollten streng persönlich sein. In manchen Situationen kann es jedoch erforderlich sein, dass ein Nutzer einen Termin und Dienstleistungen im Namen einer anderen Person bucht, z. B. für Kinder oder Personen unter Vormundschaft. In diesem Fall müssen Sie sicherstellen, dass alle Personen, die über ihre Verbindung auf Salonkee zugreifen, sich dieser Nutzungsbedingungen bewusst sind und sie einhalten.

Unabhängig davon, ob Sie eine Dienstleistung für sich selbst oder für eine dritte Person buchen, liegt es in Ihrer alleinigen Verantwortung, die professionellen Nutzer im Voraus über gesundheitliche Probleme, besondere Bedürfnisse oder medizinische Bedingungen zu informieren, die sich auf die gebuchte Dienstleistung auswirken oder von ihr beeinflusst werden könnten. Im Falle von Verletzungen, Schäden oder Verlusten, die sich aus der Unterlassung dieser Information ergeben, können weder Salonkee noch der professionelle Nutzer dafür haftbar gemacht werden.

Sie sind verantwortlich für die Verwendung Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts. Salonkee empfiehlt Ihnen daher, ein eindeutiges Passwort zu verwenden und dieses Passwort sorgfältig geheim zu halten.

Sie sind dafür verantwortlich, die Geschäftsbedingungen unserer professionellen Nutzer zu befolgen, wenn unsere professionellen Nutzer bestimmte Dienste über APIs zur Verfügung stellen.

Sie sind nicht berechtigt, anderen Personen die Nutzung Ihres Kontos zu gestatten.

Sie verpflichten sich, die durch diese Nutzungsbedingungen gewährten Rechte nicht an Dritte zu lizenzieren, unterzulizenzieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen, zu vermieten, zu verleasen, zu übertragen, abzutreten, zu verteilen oder zeitlich zu verteilen.

Sie erklären sich damit einverstanden, die Website nicht zu verändern, anzupassen oder zu hacken oder die Website in einer ungesetzlichen Weise zu nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verletzung der Datenschutzrechte einer Person.

Sie verpflichten sich, nicht zu versuchen, den Quellcode der Dienstleistungen von Salonkee oder der Website zu entschlüsseln, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder auf andere Weise zu ermitteln.

Salonkee bemüht sich nach Kräften, den Nutzern einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und eventuell auftretende technische Störungen so schnell wie möglich zu beheben. Der Nutzer ist darüber informiert, dass Kommunikationsübertragungssysteme, Computersysteme, Hosting-Dienste oder die Computer der professionellen Nutzer wie jedes Computersystem für Störungen anfällig sein können.

Sie erklären sich damit einverstanden, auf jegliche Regressansprüche gegen Salonkee aufgrund eines technischen Versagens bei der Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste oder eines Versagens der Nutzung durch den professionellen Nutzer zu verzichten. Salonkee wendet die besten Praktiken an, um eine hohe Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Integrität seiner Dienste zu gewährleisten, aber Salonkee ist in dieser Hinsicht nur an eine Verpflichtung der Mittel gebunden.

Alle Dienstleistungen, die über die Website oder persönlich gebucht oder bezahlt werden, werden von unseren professionellen Nutzern erbracht, und als solche können wir nicht für die Qualität, Ausführung oder mögliche Schäden/Verletzungen verantwortlich gemacht werden, die aus solchen Dienstleistungen entstehen könnten. Salonkee übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit der vom professionellen Nutzer gemachten Angaben zu Datum und Uhrzeit des Termins oder anderer Informationen. Salonkee übernimmt keine Verantwortung für die Verwaltung von Stornierungen seitens eines professionellen Nutzers oder eines Nutzers innerhalb weniger Minuten nach diesen Terminen, die direkt zwischen dem Nutzer und dem professionellen Nutzer abgewickelt werden müssen. Alle Fotos und Informationen, die auf der Plattform gezeigt werden, dienen nur der Veranschaulichung. Obwohl wir von unseren professionellen Nutzern verlangen, dass sie möglichst genaue Informationen und/oder Dienstleistungsbeschreibungen bereitstellen, überprüfen wir diese Informationen nicht und können nicht für irreführende Inhalte verantwortlich gemacht werden.

Alle Rechte, einschließlich der Rechte an geistigem Eigentum an der Website, bleiben zu jeder Zeit das alleinige und ausschließliche Eigentum von Salonkee, und der Nutzer erhält keine Rechte, Titel oder Anteile an Inhalten der Website. Sie erkennen hiermit an, dass Salonkee alle Rechte, einschließlich aller Rechte an geistigem Eigentum, an Änderungen der Website und ihrer Dienste, an Aktualisierungen, Upgrades oder neuen Versionen derselben behält und dass alle Rechte an geistigem Eigentum an der Website das alleinige Eigentum von Salonkee sind und bleiben. Salonkee gewährt den Nutzern ein persönliches, eingeschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht abtretbares Recht, auf die Website zuzugreifen und sie für persönliche Zwecke zu nutzen, ohne das Recht auf Unterlizenzen.

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Salonkee ist der alleinige Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte, die von Salonkee im Rahmen oder in Verbindung mit der Website geschaffen, erstellt, produziert oder entwickelt werden.

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Die von Salonkee im Rahmen der Dienste auf der Website gehosteten Nutzerdaten und alle weltweiten Rechte an geistigem Eigentum daran bleiben ausschließliches Eigentum des Nutzers.

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass Salonkee quantitative Daten, die aus der Nutzung der Dienste auf der Website abgeleitet werden, für Branchenanalysen, Benchmarking, Analysen, Marketing und andere Geschäftszwecke erheben, verwenden und weitergeben darf. Alle gesammelten, verwendeten und weitergegebenen Daten werden nur in zusammengefasster Form dargestellt und lassen keine Rückschlüsse auf den Nutzer und/oder die Nutzerdaten zu.

Der Nutzer sichert zu und gewährleistet, dass er der rechtmäßige Eigentümer der Nutzerdaten ist und/oder über ausreichende Nutzungsrechte und Befugnisse verfügt, um Salonkee die Nutzung der Daten zum Zwecke der Erbringung der Dienstleistungen auf der Website zu gestatten.

Salonkee verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen zu schützen. Weitere Informationen über die Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten durch Salonkee finden Sie in der Salonkee-Datenschutzrichtlinie (https://salonkee.de/data_privacy_policy).

Sie dürfen einen Link zu einer Seite der Salonkee-Website für nichtkommerzielle Zwecke einrichten, sofern Sie dies auf faire und rechtmäßige Weise tun, die unserem Ruf nicht schadet oder uns einen unlauteren Vorteil verschafft. Um jeden Zweifel auszuschließen, darf die andere Website kein Material enthalten, das für Erwachsene bestimmt ist oder gegen das Gesetz verstößt, oder Material, das beleidigend, belästigend oder in anderer Weise anstößig ist. Sie dürfen keinen Link zu einer Seite der Salonkee-Website in einer Weise erstellen, die eine Assoziierung, Genehmigung oder Befürwortung in unserem Namen suggeriert, obwohl dies nicht der Fall ist. Sie dürfen keine Anzeigen, Urheberrechtsvermerke oder andere auf der Website veröffentlichte Informationen entfernen oder durch Framing oder auf andere Weise verdecken. Die Website darf nicht abgegrenzt oder einer anderen Browsing-Umgebung unterworfen werden. Wenn Sie einen Link zur Salonkee-Website für kommerzielle Zwecke oder andere, oben nicht aufgeführte Zwecke erstellen möchten, senden Sie bitte eine elektronische Anfrage an support.null@salonkee.salonkee.com. Wir behalten uns das Recht vor, die Erlaubnis zur Verlinkung jederzeit und ohne Vorankündigung zu widerrufen.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Salonkee in keinem Fall (weder im Rahmen von Verträgen, Garantien, unerlaubten Handlungen (einschließlich Fahrlässigkeit, Produkthaftung oder anderen Theorien)) für indirekte, strafende, zufällige, besondere oder Folgeschäden oder andere ähnliche Schäden, die sich aus Datenverlusten oder Geschäftsunterbrechungen aufgrund der Nutzung und/oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Website ergeben, (einschließlich Schäden aus entgangenem Gewinn, Einnahmen, Geschäften, Verträgen oder Kunden, Verlust oder Beschädigung von Daten, Verlust des Firmenwerts, Schäden an Geräten und Rufschädigung, Verlust von Gelegenheiten, Verlust von erwarteten Einsparungen und Kosten für die Beschaffung von Ersatzwaren oder -dienstleistungen).

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass Salonkee nur nach Maßgabe dieser Klausel haftbar gemacht werden kann. 11 nur insoweit haftbar gemacht werden kann, als die vom Nutzer erlittenen Schäden direkt und ausschließlich Salonkee zuzuschreiben sind. Die Haftung von Salonkee für (i) grobe Fahrlässigkeit, (ii) vorsätzliches Fehlverhalten oder (iii) Betrug wird durch den Vertrag jedoch nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen.

Verkauf von Gutscheinen.
Abhängig von der jeweiligen Rechtsordnung können Salonkee-Gutscheine ("Gutscheine") Steuern, Abgaben, Zölle oder ähnliche staatliche Veranlagungen, einschließlich Mehrwert-, Umsatz-, Nutzungs- oder Quellensteuern, die von einer lokalen, staatlichen, provinziellen oder ausländischen Rechtsordnung erhoben werden, enthalten oder nicht (zusammenfassend "Steuern"). Wenn Salonkee gesetzlich verpflichtet ist, Steuern zu zahlen oder zu erheben, für die der Nutzer verantwortlich ist, wird der entsprechende Betrag in Rechnung gestellt.

Einlösung.
Gutscheine können nur durch den Kauf von qualifizierten Waren und Dienstleistungen eingelöst werden, die von einem professionellen Nutzer von Salonkee angeboten werden. Die Erlöse aus Online-Gutscheinkäufen werden direkt auf das Bankkonto des professionellen Nutzers überwiesen. Nicht eingelöste Gutscheine werden auf dem Konto des Professionellen Nutzers von Salonkee ausgewiesen.

Beschränkungen.
Die Gutscheine können nur für neue Buchungen eingelöst werden. Die Einlösung muss bei der Buchung erfolgen. Gutscheine können nicht für den Kauf anderer Gutscheine (=Geschenkkarten) verwendet werden. Bei Stornierung eines Termins durch den Nutzer wird der rabattierte Gutscheinbetrag nicht neu zugewiesen oder erstattet. Gutscheine sind nicht gegen Bargeld erstattungsfähig und können nicht verkauft, umgetauscht oder übertragen werden. Gutscheine können nicht auf einen anderen professionellen Nutzer übertragen werden. Teilweise genutzte Gutscheine oder Restguthaben eines bereits genutzten Gutscheins können nicht zwischen Nutzern übertragen oder anderen Professionellen Nutzern neu zugewiesen werden.

Risiko des Verlustes.
Das Verlustrisiko und der Eigentumsanspruch für den Gutschein gehen auf den Nutzer über, sobald wir den Gutschein elektronisch an den Käufer oder den designierten Empfänger übermitteln oder an den Spediteur liefern, je nachdem, was zutrifft. Wir sind nicht dafür verantwortlich, wenn ein Gutschein verloren geht, gestohlen oder zerstört wird oder ohne Ihre Zustimmung verwendet wird. Wir übernehmen keine Haftung für Gutscheine, die verloren gehen, gestohlen oder unbefugt verwendet werden. Falls Sie glauben, dass Ihr Gutschein verloren gegangen ist oder gestohlen wurde, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail support.null@salonkee.salonkee.com. Wir werden die Angelegenheit untersuchen und unser Bestes tun, um Ihnen Ihren verlorenen Code zu beschaffen.

Betrug.
Salonkee behält sich das Recht vor, im Falle eines Betrugsverdachts alle Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Verweigerung der Ausstellung oder Einlösung eines auf der Salonkee-Website gekauften Gutscheins. Wir haben das Recht, Konten zu schließen und alternative Zahlungsformen in Rechnung zu stellen, wenn ein betrügerisch erworbener Gutschein eingelöst und/oder für Einkäufe im Salon eines professionellen Nutzers verwendet wird. Salonkee ist nicht haftbar, wenn ein Gutschein von einem ehemaligen professionellen Nutzer abgelehnt wird. Mit dem Kauf eines Gutscheins von einem professionellen Nutzer entsteht ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und dem professionellen Nutzer, nicht mit Salonkee, über die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Produkten.

Rechtsstreitigkeiten.
Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Gutscheinen zusammenhängen, werden gemäß den vorliegenden Nutzungsbedingungen beigelegt.

Rückgabe von Erstattungen.
Les bons d’achat ne sont ni repris ni remboursés.

Wenn Ihr Termin nicht innerhalb der nächsten 12, 24, 48 oder 72 Stunden (je nach Entscheidung des jeweiligen professionellen Anwenders) stattfinden sollte, wird Ihr Termin als von Ihnen storniert behandelt und Sie werden nicht belastet (Kartenhinterlegung), erhalten keine Rückerstattung (Anzahlung), die Genehmigung wird freigegeben (Vorautorisierung); oder

Wenn Ihr Termin innerhalb der nächsten 12, 24, 48 oder 72 Stunden (je nach Entscheidung des jeweiligen professionellen Nutzers) stattfinden sollte, wird Ihr Termin als von Ihnen storniert behandelt, und Ihnen wird die entsprechende Stornogebühr in Rechnung gestellt (Kartenhinterlegung oder Vorautorisierung), und Sie erhalten keine Rückerstattung (Anzahlung).

Wie oben erwähnt, erfolgt keine Rückerstattung, wenn die Stornierung weniger als 12, 24, 48 oder 72 Stunden (je nach Entscheidung des professionellen Nutzers) vorher angekündigt wurde. Dies bedeutet auch, dass bei einer Buchung und Vorauszahlung weniger als 12 Stunden vor dem Termin keine Erstattung des vorausbezahlten Betrags erfolgt. Im Falle einer Stornierung oder Änderung bis zu 12, 24, 48 oder 72 Stunden (je nach Entscheidung des professionellen Nutzers) vor dem Termin wird der auf Ihrer Karte blockierte Betrag wieder freigegeben (Vorautorisierung), oder Sie werden nicht belastet (Kartenhinterlegung). Die Freigabe eines vorautorisierten Betrags kann einige Zeit dauern, je nachdem, mit welcher Karte/Bank Sie verbunden sind.

Salonkee behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ihr Website-Konto zu kündigen, Benutzerdaten zu löschen und Ihre Nutzung der gesamten oder eines Teils der Website aus beliebigen Gründen ohne Vorankündigung und ohne Haftung Ihnen oder anderen gegenüber einzuschränken. Meldet sich der Nutzer 12 oder mehr Monate lang nicht bei der Website an, kann Salonkee das Konto als inaktiv" behandeln und das Konto, die Nutzerdaten und alle anderen damit verbundenen Daten dauerhaft löschen.

Wir sind berechtigt, Ihr Website-Konto auszusetzen oder zu kündigen, wenn Sie diese Bedingungen oder unsere Dokumentation nicht einhalten oder wenn Sie die Website in einer Weise nutzen, die uns rechtlich haftbar machen oder die Nutzung der Website durch andere stören könnte.

Rechtsstreitigkeiten.
Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit der (Vor-)Zahlung zusammenhängen, werden auf der Grundlage der vorliegenden Salonkee-Nutzungsbedingungen beigelegt. Salonkee ist nicht verpflichtet, Ihnen eine Gutschrift oder Rückerstattung zu gewähren, wenn Sie mit den Dienstleistungen eines unserer professionellen Nutzer nicht zufrieden sind. Ungeachtet dessen nehmen wir Ihre Erfahrungen ernst und bitten Sie, sich im Falle einer Unstimmigkeit direkt an unseren professionellen Nutzer zu wenden.
Sollte das Problem nicht gelöst werden, können Sie Ihre Unzufriedenheit jederzeit über den Abschnitt "Bewertung" auf unserer Website zum Ausdruck bringen. Schließlich können Sie sich an Salonkee wenden, und wir werden uns im Rahmen des Möglichen bemühen, das Problem mit dem gewerblichen Nutzer zu lösen. In Ausnahmefällen und nach alleinigem Ermessen von Salonkee können wir beschließen, den gesamten oder einen Teilbetrag der Vorauszahlung zu erstatten/ gutzuschreiben. Dies ist lediglich als eine Geste des guten Willens zu verstehen und stellt in keiner Weise eine Verpflichtung Ihnen gegenüber für die von unseren professionellen Nutzern erbrachten Dienstleistungen dar.

Anwendbares Recht.
Diese Nutzungsbedingungen und alle damit verbundenen außervertraglichen Verpflichtungen unterliegen den Gesetzen des Großherzogtums Luxemburg und werden entsprechend ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, werden den Gerichten des Bezirks Luxemburg vorgelegt. Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf von 1980 sind ausdrücklich ausgeschlossen.
Die Ungültigkeit einer Klausel dieser Nutzungsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, hat keine Auswirkungen auf die anderen Klauseln dieser Nutzungsbedingungen. Bei rechtlichen oder ethischen Fragen kann die Rechtsabteilung von Salonkee S.A. Centre Orchimont, 36-38 Rangwee, L-2412 Luxemburg, per E-Mail unter der folgenden Adresse kontaktiert werden: support.null@salonkee.salonkee.com.